Unsere Leistungen
Analsye
Hospitation vor Ort
BWA-Check
Auswertung Praxisdaten
Wettbewerbsanalyse
Mitarbeiterbefragung
Denkstilanalyse
Standortanalyse
Mystery-Calls
Chef-Diskussion
Abrechnungsanalyse
Strategie
engpasskonzentrierte Strategie (EKS)
Praxisgründung
Praxisübernahme
Praxisentwicklung
Praxisabgabe
Organisationsentwicklung
Persönlichkeitsentwicklung
Konzept
Praxispositionierung
Praxisphilosophie
Praxismarketing
Kommunikationskonzept
Beratungskonzept
Prophylaxe-Konzept
Praxis-Attraktivitätskonzept
Umsetzung
Prozessoptimierung der Abläufe
QM-Prozesse
Abrechnungsoptimierung
Training Mitarbeiterführung
Training Mitarbeitermotivation
Kommunikationstraining
Training Patientenberatung
Training Soft Skills
Moderation Team-Besprechungen
Konfliktmanagement
Unsere Vorgehensweise
Erstgespräch
Um vertrauensvoll zusammenzuarbeiten, muss die Chemie stimmen. Wir müssen zum Kunden passen und der Kunde zu uns. In einem unverbindlichen und kostenfreien Erstgespräch klären wir die Kundenwünsche und legen die Basis zur Zusammenarbeit.
Standortbestimmung
Durch eine Hospitation vor Ort machen wir uns ein genaues Bild der Praxis und der Problemfelder. Dies wird ergänzt durch die Analyse von Praxisdaten, durch intensive Gespräche mit dem Inhaber und durch eine internetgestützte Analyse der relevanten Mitbewerber.
Ziele der Praxis
Das Ziel bestimmt den Weg. Deshalb erarbeiten wir zunächst Ihre persönlichen und unternehmerischen Ziele – kurz-, mittel- und langfristig. Anhand Ihrer Wünsche und Problemstellungen werden die Engpässe der Praxis ermittelt.
Strategische Planung
Die Beseitigung der Engpässe löst in der Regel das Problem. Je nach Fragestellung arbeiten wir in Richtung der Zielsetzung. Daraus ergibt sich, ob der Weg in Richtung Marketing, Kommunikation, Praxismanagement oder eine Kombination daraus geht.
Praxis-Konzept
Die Strategieplanung mündet in ein umsetzbares Maßnahmenbündel, das mit einem akzeptablen Praxisbudget in Einklang gebracht wird. Um erfolgreich zu sein, ist das resultierende Praxis-Coaching-Konzept meist längerfristig angelegt.
Umsetzung
Zur Umsetzung steht Ihnen unsere langjährige Kompetenz im Coaching und Training zur Verfügung. In Kombination mit den Leistungen unserer Full-Service-Marketing-Agentur ergibt sich ein holistischer Ansatz mit vielen Synergieeffekten.
marketing & communication
Das Und macht den Unterschied.